Canal de Denúncia – SEPLAN

O município de Dourados, através da Secretaria de Planejamento – Departamento de Saneamento, disponibiliza ao cidadão um canal de denúncias através do whatsapp. Poderão entrar em contato com o Departamento de Saneamento para formalizar as denúncias pelo telefone: 67 98163-0338, que funcionará de segunda a sexta-feira, das 7:30 às 13:30h. As demandas serão encaminhadas aos prestadores de serviço da prefeitura ou ao serviço de fiscalização. 

O serviço é gratuito tem objetivo de tornar mais eficaz as ações de fiscalização e monitoramento.

Referente às reclamações e sugestões, receberemos quanto à:

1 – Sistema de drenagem e/ou esgoto, como por exemplo: boca de lobo, boca de dragão e poço de visita sem grelha, obstruída, ou com necessidade de manutenção ou limpeza;

2 – Lançamento de esgoto em rio, lagoa, etc.

3 – Extravasamento de esgoto à céu aberto;

4 – Extravasamento de esgoto à céu aberto em via pública;

5 – Extravasamento de esgoto em Caixa de Inspeção;

6 – Lixo depositado em lugares inapropriados;